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云拍档分析中小电商怎么运营微信公众账号
随着在移动端购物逐渐流行,对电商来说,微信可能是一个新大陆。微信5.0扫一扫功能上线后,用户在超市扫一下商品的二维码,立刻就会出现该商品在各大网站的价格,点击进去即可直接下单,对于电商,云拍档代运营认为特别适合做以下几件事:
1.促销活动
在微信上可以非常方便地做促销活动,并且主动通知到用户,比传统短信方式的转化率高很多。用户在微信上收到的信息很多样,可以是图片、声音、视频、单图文、多图文。如果使用“口袋通”的话,还有一些营销插件可以使用,例如刮刮乐,摇奖等。
2.风险控制
准备进新品的时候,可以在微信上小规模问问用户是否喜欢,如果用户表示很喜欢,那么多进点货,如果不喜欢,就要慎重考虑考虑了。上海一个有两家门店总面积不足25平方米的服装店,每次进货的时候都在微信里和自己的老顾客做好沟通,顾客喜欢就放心地进,不喜欢就不进了,销售额从一个月30万涨到了50多万元。
3.CRM工具
通过口袋通,可以把微信用户根据淘宝上的消费记录按照不同维度筛选,如客单价、消费频次、地域、性别,然后定向做推送,推送符合该人群特点的内容,提升转化率。
自从微信出现后,微信营销的热度就一直高烧不退,微信公众账号更是商家一直关注的焦点,三天收获过万粉丝的鸡血案例不绝于耳。中小电商如能把握好此商机,定能为将来电商发展铺平道路。
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