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举报关于联通胡乱扣费的问题,事情是这样的,我有四张手机卡,三张是联通的,一张是移动的,移动是包有短信套餐的,因为微信的普及,很少用手机发送短信,联通三张卡都是包月的,其中两张是96元包450分钟的通话,还有一张是家庭沃套餐合约卡,包三百分钟市话。前几个月时 就有多扣过几元钱的费用,当时一直不明白 为什么产生了额外的费用, 但是钱不多,没有太在意 都按时缴了费,后来因为带太多手机不方便,就把家庭沃套餐合约卡这个手机长期家里,结果被 停机了 说是欠了5.2元。问客服人员。回答说生产了短信费用,这个钱是可以发几十条短信的,所以我知道联通是胡乱扣费,与客服人员沟通,两周时间一直没有正式回复我原因,我曾有一张是合约机,每个月还返回一部分话费,有一次停机了,和客服人员对账,结果他们自己都对不上,说什么正常现象,原因只有后台知道,去TMD 嘴上痛快一会, 钱还是白扣了 求全国遇见相同情意的同仁
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